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Dans cette période difficile, les collaborateurs de Bully Max France sont mobilisés pour vous servir. Les activités de Bully Max France se poursuivent et nous concentrons nos efforts sur la garantie de livraison de vos protéines pour chien. Vous pouvez toujours commander et recevoir nos articles affichés comme disponibles sur bullymaxfrance.com. Cependant, compte tenu de la situation actuelle, les délais de livraison de vos commandes peuvent être plus longs que prévu, voir temporairement indisponible.

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Vous pouvez aussi venir en aide aux plus vulnérables pendant l’épidémie de coronavirus, en faisant un don à la Croix-Rouge française.

LES COLIS AYANT ÉTÉ EXPÉDIÉ, NE SERONS PAS ÉLIGIBLES A UN REMBOURSEMENT, EN CAS DE DÉLAIS DE LIVRAISON PLUS LONG. NOTRE SERVICE CLIENT SE CHARGERA D'OUVRIR UNE RÉCLAMATIONS AUPRÈS DE NOTRE TRANSITAIRES AFIN DE SAVOIR SI VOUS ÊTES ÉLIGIBLES A UN REMBOURSEMENT EN CAS DE DÉGRADATION OU PERTE DE VOTRE COLIS. 

➡ QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

- Livraison standard vers la France métropolitaine: 1-2 semaines.

- Livraison standard vers la Belgique, en Suisse et au Luxembourg: 2-3 semaines.

- Livraison standard pour la France d'Outremer(DOM/TOM) et le reste du monde: 2-3 semaines.

 

➡ QUEL EST LE TARIF DE LA LIVRAISON ?

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- FRAIS DE PORT 19.99€ POUR TOUTES COMMANDES INFÉRIEURES A 100€

 

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➡ ASSURANCE LIVRAISON OFFERTE

Si vos articles ne sont pas livrés au bout de 60 jours, vous serez 100% remboursé ou les articles seront réexpédiés.

 

➡ JE NE SUIS PAS SATISFAIT(E), JE SOUHAITE RETOURNER MON COLIS.

Vous pouvez nous retourner vos articles commandés dans un délai de 30 jours après réception. Nous vous ferons parvenir un remboursement total sous réserve de l'état du produit et de l'intégralité de l'emballage d'origine.

Informations supplémentaires :

  • Les articles proposés sont en général en stock et expédiés le plus souvent en 24H, voir 48H, dans la limite des stocks disponibles.
  • Si le produit n'est pas ou plus en stock au moment de la commande, le délai d'expédition est mis à jour pour l'article en question.
  • La plupart des colis de taille et poids raisonnables sont expédiés en Colissimo suivi pour la France Métropolitaine, L'Europe, L'Amérique et DOM TOM.
  • Les colis plus encombrants ou assez lourds, nous livrons généralement par DHL. Délai de livraison plus rapide 7J (à ajouter au délai d'expédition).